Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie MOTO Coffee

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast.

Kaffee Grundsätzlich nehmen wir Kaffee aufgrund der Haltbarkeit nicht zurück. Dennoch ist es uns wichtig, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Sollte dies nicht der Fall sein, nimm bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Kontakt mit uns auf unter hello@motocoffee.nl, dann suchen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Zubehör und Tools Produkte, die einwandfrei funktionieren, werden nicht zurückgenommen. Sollte etwas mit deiner Bestellung nicht stimmen, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Rücksendeverfahren Sende eine E-Mail an hello@motocoffee.nl mit deinem Namen, deiner Adresse und dem Grund der Rücksendung. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Anschließend starten wir den Rücksendeprozess.

Rückerstattung Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts erhältst du die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast.